นโยบายความเป็นส่วนตัว BK89 การดูแลข้อมูลสมาชิก

BK89 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า BK89 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร และดูแลรักษาข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานเว็บไซต์ bk89.im รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ BK89 การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการต่อไปถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว

BK89 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

BK89 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือภาพถ่ายเซลฟีพร้อมบัตร ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนระดับสูงขึ้น เช่น การถอนเงินจำนวนมากหรือกิจกรรมที่ผิดปกติ

ทุกการนำข้อมูลไปใช้ของ BK89 มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเป็นประโยชน์ต่อสมาชิกโดยตรง เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

• การให้บริการหลัก — ประมวลผลการฝากถอนเงิน ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีสมาชิก
• ความปลอดภัย — ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้สมาชิก
• การสื่อสาร — แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการยืนยันธุรกรรมต่างๆ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — รายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

BK89 ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ BK89 จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวด

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — เพื่อให้บริการเกมและตรวจสอบความยุติธรรมของผลลัพธ์
• บริษัทยืนยันตัวตน — เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและป้องกันการฉ้อโกง
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตาม

บุคคลที่สามทุกรายที่ BK89 ทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินด้านความปลอดภัยของข้อมูลและลงนามในสัญญาการรักษาความลับ พวกเขาได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

BK89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์ราบรื่นและปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับสมาชิกแต่ละคน

สมาชิกสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานได้ไม่สมบูรณ์ คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับความปลอดภัยไม่สามารถปิดใช้งานได้เพื่อปกป้องบัญชีของสมาชิก

BK89 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพราะเราเชื่อว่าความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือรากฐานของความไว้วางใจที่สมาชิกมอบให้เรา

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ BK89 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับสูงสุด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล — ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน ถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมในฐานข้อมูล ไม่มีใครสามารถอ่านได้ในรูปแบบ plain text
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีได้ทันที
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ระบบ BK89 ผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระทุกไตรมาส
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล — พนักงาน BK89 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลถูกสำรองไว้ในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งพร้อมกัน เพื่อป้องกันการสูญหาย

สมาชิก BK89 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง BK89 ยึดมั่นที่จะเคารพและปกป้องสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อได้ที่อีเมล support@bk89.im พร้อมระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลสมาชิก BK89 จะตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

BK89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางภาษีและการบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีมีข้อพิพาท
• บันทึกความปลอดภัย (Log files) — เก็บไว้ 1 ปีเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ
• ข้อมูลที่ลบแล้ว — จะถูกลบออกจากระบบทั้งหมดภายใน 30 วันหลังจากครบกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร โดยใช้กระบวนการที่ปลอดภัยและตรวจสอบได้

BK89 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา โดยมีแนวทางการแจ้งสมาชิกดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะอัปเดตในหน้านี้พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด
• สมาชิกสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงได้โดยตรวจสอบวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ BK89 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@bk89.im — ทีมงานตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ bk89.im ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เมื่อติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุชื่อบัญชี อีเมลที่ลงทะเบียน และประเภทคำร้องขอให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วและถูกต้อง BK89 ยินดีให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อด้วยความโปร่งใส